Demande d’annulation de commande

Chez Monizora, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous comprenons que vous puissiez souhaiter annuler votre commande, quelle qu’en soit la raison.

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des consommateurs, vous disposez d’un droit de rétractation et pouvez demander l’annulation et le remboursement de votre achat dans les délais légaux applicables.

Afin de traiter votre demande de manière rapide et efficace, nous vous invitons à compléter le formulaire ci-dessous avec les informations dont vous disposez. Aucun champ n’est obligatoire. Toutefois, plus vous nous fournissez de précisions, plus nous pourrons traiter votre dossier dans les meilleurs délais.

Notre équipe du service des annulations et retours reste à votre disposition pour toute question complémentaire et s’engage à vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance.